“他山之石”日韩钢铁企业电商发展启示

欧美等发达国家的钢铁工业信息化发展起步最早，但真正将信息化技术和互联网应用充分引入钢铁行业的是日本、韩国的钢铁企业，日韩钢铁企业率先开展了面向客户的信息化建设，并将其与制造系统融合，推动了智能生产的发展。

日韩钢铁企业的信息化建设始于上世纪70年代后期。他们以大型计算机为基础，建立了集中式信息系统，并在此基础上逐步扩充并开发新的应用功能，逐渐完善了从生产到管理决策的整个信息系统集成。而日韩钢企信息化发展的逻辑基本一致，制造流程集成的同时实现供应链信息的集成，减少管理、销售、物流各个层级，从而降低成本，并通过信息化建设和运营积累的技术经验，开始逐步对外提供解决方案，创造新的价值。

在日韩钢铁企业信息化建设，特别是与互联网技术融合的过程中，最具代表性的是浦项钢铁。这个全球最具竞争力的钢铁企业的信息化发生在其面临危机之时，与我国当前钢铁企业所面临的外部环境十分相似。

日韩钢铁企业在信息化建设过程中对钢铁电商也进行了积极尝试。在欧美等钢铁企业相继出现电商平台后，日韩钢铁企业密切关注电商发展态势，但是日韩钢铁企业的 电商平台发展并没有取得突破性进展，更多的表现为与企业内部信息管理系统相连接的企业自营平台，未能发展成为整合产业链资源的有效工具。

日韩钢铁电商平台发展受挫的原因在于，一方面钢企联合建立的电商平台难以处理钢企间的竞争关系和利益冲突，同时日韩钢铁企业集中度高，电商平台难以介入企业，从采购到销售的各个环节；另一方面，当时的电商技术尚不成熟，网购环境也没有形成，钢企的直供渠道又相对畅通，并不需要电商平台的介入。

透过日韩钢铁企业电商发展的经验，也能看到当前我国电商平台发展存在一些问题，如诸多钢铁企业发展电商平台群雄并起，尽管强调兼容共生，但企业间的竞争和利 益冲突仍不可避免，钢铁电商的集中爆发式增长也加剧了市场竞争，未来钢铁电商也将面临严酷的市场优胜劣汰。同时，业内对互联网与钢铁工业的加法运算如何操作普遍存在困惑和争议。