是存款“心不安分”还是银行“根不安稳”？

2014伴着“时间都去哪儿了”一路走来，2015随着“存款都去哪儿了”一路追问。动辄百万上亿的巨额存款，从银行里频频“失联”。没有短信提示，没有电话告知，几乎没有任何征兆，钱就被“神不知鬼却觉”地转给了陌生的第三方。

我国是居民储蓄率最高的国家，把钱存在银行也被公认为是最安全的理财方式。当下，现代科技管理手段日新月异，“情理之中”，银行的风险控制能力应该更高、客户资金和信息安全也更有保障。然而，“意料之外”的却是银行“漏洞”高危指数一路飙升—有私人账户80亿存款来去匆匆的“任性一日游”，也有42位银行储户千万存款的“几乎被清零”。以至于老百姓不得不深深问一句：银行还能靠谱儿吗？

乌龙事件一再添乱，闹鬼频频问责在谁？据银行官方说辞是“内鬼勾结外贼”—银行内部员工与不法分子勾结，以高息诱骗储户存款而后转移至“黑账户”；据受害储户回忆却是“利鬼忽悠保单”—柜面人员以不透明的方式变相销售保险、基金等产品，既可以完成公家任务又可以赚取私人提成。面对冒领质疑，一方是银行归咎失职于员工甚至是万能的“临时工”，一方是储户无奈调侃“个人信息无隐私可言”的愤愤然。

索赔追回难上加难，缺陷漏洞何时终结？存款频频失踪、索赔迟迟未果。究其根源，于下有商业银行对系统安全的麻木不仁、风险管理的苍白无力，于上有监管系统的遗留死角、法律法规的暗门天窗。无论是网络不安全、系统有漏洞而导致的存款失联，还是内鬼“吃里扒外”的暗箱操作，银行拒绝承担赔付责任的“底气”来源恰恰是“对商业银行及其主管部门对存款冒领、丢失的处理没有明确规定”的法律缺陷。依法治国、立法为民，法治理念大行其道的当下怎能让储户存款白了白丢？银行推诿不担责、监管疏漏不尽责，如此无穷尽的循环往复，只能使“个人合法储蓄存款的所有权不受侵犯”沦为一纸空文。

在涉及民生的问题上最不可以讳疾忌医。不安分的存款难安人心、不安全的系统难稳根基。千里之堤溃于蚁穴固然可怕，但亡羊补牢尚且不晚。“存款失联”对于储户、银行、法治未尝不是好事，它警醒着百姓要心中有戒、银行要心中有责、法治要心中有民。唯有三方互补，方可共筑安全堡垒。