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钢铁产品如何实现适销对路?

来源:中国冶金报|浏览:|评论:0条   [收藏] [评论]

国家经济发展进入新常态,对于严重依赖经济发展的钢铁行业而言,钢铁需求增速继续下降已经成为必然趋势。当前钢铁市场供求矛盾依然十分突出。对于钢厂而言,生产的钢材能不能卖得出去,一定程…

国家经济发展进入新常态,对于严重依赖经济发展的钢铁行业而言,钢铁需求增速继续下降已经成为必然趋势。当前钢铁市场供求矛盾依然十分突出。对于钢厂而言,生产的钢材能不能卖得出去,一定程度上决定了企业的发展前景甚至是存亡。

生产的钢材如何卖出去?核心是实现产品适销对路,关键在于颠覆传统营销模式,走出原有的条条框框,加快营销机制改革创新步伐,加速推进产品提档升级。

钢铁产品营销存在的三大误区

在钢铁市场钢材供大于求的今天,尽管越来越多的企业都开始把重点转向终端销售,在服务客户的环节上下了不小的功夫,但是钢企很多服务理念和经营思路的本质仍然没有改变,还存在一些误区。

一是产品研发定位主观,与市场需求脱节,缺乏特色竞争力。产品是企业与用户之间进行交流的重要载体。2014年以来,国内钢铁企业面对产品同质化严重的现状,持续研发新产品,试图通过调整产品结构带动企业销售业绩,提升市场竞争实力。然而,开发新产品不仅需要装备和技术的强力支撑,还需要建立系统的市场调研机制,发掘终端用户的市场需求,完成产品营销预算,生产出适应市场需求和用户需要的产品。

部分企业开发人员受决策者主观定位的限制,往往淡化了市场调研的作用,忽视了对市场真实需求的发掘。同时,一些企业通过各种形式获取同行的信息,进行“追风”行为,导致大量先生产产品、再寻找用户的现象。当然,短期内这种方式也许能够找到订单,满足当时的产品销售,但长期的竞争压力会更大。同行间的“抄袭”,必然加剧同质化竞争的规模,使企业产品销售陷入另一个困境。

二是注重产品研发,缺少营销策划,盲目增加库存压力。部分企业在成功研发新产品后,只是简单地进行市场投放,没有进行重点的区域和下游产业的系统营销。新品上市后,无法获得稳定的订单,直接造成了库存积压。钢铁冶金工艺复杂,工序繁多,每生产一种产品都必须进行科学的排产和设备调整,如果单纯地追求研发数量,随之带来的成本和库存压力,不敢想象。特别是缺少推广的新品种,往往会形成“研发周期短、产品寿命短”的现象,企业品种数量仅仅成为报表中的数字,无法达到预期效益。

三是重视以量增效,缺少品牌维护,难以形成核心竞争力。目前,在钢厂产量维持高水平的同时,用户的需求量增速继续回落,中间商活跃度也明显低于往年,钢铁现货通过直销、网络直销、中间商代销、专业营销团队等多渠道、多层级进行产品销售推广,千方百计抢订单,这种“交叉供货”一定程度上扰乱了正常市场秩序,最终引发钢铁产品价格“跌跌不休”的恶果。与此同时,在没有搞清企业生产的产品究竟满足的是什么需求,是哪个层次的需求的情况下,尽管有了部分销量,终因没有目标客户群和缺少稳定客户群而导致失败。同时,“交叉”的营销方式,往往容易使企业忽视品牌在销售过程中的培养,丧失了企业构建品牌的机遇,无法形成企业核心竞争力,造成日后难以挽回的损失。

三大举措助力产品适销对路

一是关注市场需求,研发特色产品,打造独特的竞争优势。这就要求企业开发新产品时必须进行充分的市场调查和研究,发现并发掘潜在市场,据此研发满足市场需求的产品。钢铁产品开发要广开言路,既要考虑现有装备和条件,注意收集市场反馈和调查信息,也要关注国家和行业政策信息,客观地评价产品的市场前景。开发新产品既要考虑到当期市场需求,也要考虑该产品营销方式,更要考虑发挥企业在工艺、技术、装备、能源的各方面优势,建立相对稳固的供给关系,形成行业内独特的市场竞争优势。

二是科学的市场定位,强化营销策划,推广核心产品系列。钢铁企业在开发新品种后,要重点研究新产品应用范围,考察潜在用户,研究新产品推广策划方案,就如何投放目标市场,如何建立合作关系,如何进行产品促销形成具体的举措。其次,要考虑行业“内竞外合”的潜在规则,重视同行竞争,通过降低成本费用、提高产品质量等方式来解决产品创效问题。推广过程中,要先消除客户的顾虑,加强与客户的沟通,“少量多次”“让利现款”和签订供货合约等方式都是投放新品种的保障。

三是重视市场细分,打造产品品牌,增强综合竞争力。钢铁企业要着眼于企业长远发展,一改传统的“价高者成交”的契约习惯,加大市场调研力度,积极对终端用户结构进行筛选,使合作伙伴向有实力的直供、高端用户转移。牢固树立“以客户为中心”的指导思想,切实增强质量意识,层层把关,精心组织,持续提高产品质量和服务质量。建立最终用户档案,清晰掌握每一个订单的流向。强化营销全过程服务,将服务客户贯穿于营销、生产、发运、售后各个环节,全面提升服务水平,将优质服务作为产业链中的增值环节,建立重点用户档案和产品信息反馈渠道。想方设法使用户获得比产品功能性更多的好处,将营销活动延伸到产品销售全过程,并在各个层面加强与用户的互动,培养与用户的感情,提高用户的品牌忠诚度。

此外,还应加强与有影响力的客户的深度战略合作,在稳定现有客户群体的同时,进一步拓展新的渠道和平台,全面提升产品市场份额。

 

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