安米美国公司的运营“三宝”

今年2月初，安赛乐米塔尔公司首席执行官拉克希米·米塔尔（LakshmiMittal）表示，对今年钢铁业的形势保持“谨慎乐观”并看好美国市场的收益。他认为，美国市场今年的销售情况将保持强劲，特别是美国建筑用钢需求将有大幅度回升，为此公司今年的利润将增加。此前若干年来，该公司在产品、经营和战略方面进了大的调整转型，取得了明显的成效。

　　2005年，米塔尔公司收购国际钢铁集团公司，随后与伊斯帕特内陆公司合并，2010年合并后的该公司正式命名为安赛乐米塔尔美国有限责任公司（以下简称安米美国公司）。安米美国公司总部位于芝加哥，是北美最大的钢铁企业之一。该公司业务范围广泛，以扁平材为主，还拥有长材、管材和采矿等业务。

　　近年来，安米美国公司在美国的经营其实挑战重重。2008年美国金融危机，使得整个北美经济低迷不振，同时企业面临生产成本挤压利润、劳动力成本不断上升的不利局面（2008年~2011年，安米美国公司的生产成本如表1所示，其中劳动力成本所占份额最大）。不仅如此，安米美国公司还面临激烈的行业竞争，该公司约80%的产品为高炉生产，而电炉钢厂在美国所占的粗钢份额正稳步增长（从1995年的40%升至近年来的57.8%），美国综合钢厂的市场份额占有率增长得则更快，另外在汽车、家电用钢等几乎所有的钢种领域，小型钢厂和综合钢厂都在进行激烈的竞争。

　　与此同时，美国钢铁公司、纽柯、谢韦尔北美公司等也都在投资扩张现有运营以同安米美国公司抢夺现有的市场，尤其是蒂森克虏伯和谢韦尔北美公司也在专注于与安米美国公司同样的客户群。为此，安米美国公司在产品、经营和企业长期发展方面进行“精耕细作”，不仅保证其尽可能避免金融危机的不利影响，而且在近期宣布将重启之前因经济不景气而关停的钢厂。

　　产品：种类齐全、销售灵活

　　安米美国公司是北美地区汽车和运输设备制造业的主要供应商，客户群面向货车运输、非公路运输、农业设备制造和铁路工业。该公司产品范围宽广，主要包括热轧板、冷轧板、涂镀板、镀锡产品、碳钢和其他合金中厚板、棒线材、钢轨产品，以及半成品材，满足从标准级别到苛刻条件下应用的高强低合金级别的产品供货。

　　安米美国公司在美国的产品生产遍布9大州，共有16个厂，其中在印第安纳州有4个，俄亥俄州和宾夕法尼亚州分别有3个，伊利诺伊州、路易斯安那州、明尼苏达州、南卡罗来纳州、德克萨斯州、西弗吉尼亚州分别有1个。按照生产类型来分，有1家采矿厂（位于明尼苏达州）、1家焦炭厂（位于俄亥俄州）和14家钢厂，在钢厂中有转炉厂、电炉厂以及专门进行精整和轧制的钢厂，从上游原料到下游精加工的生产，安米美国公司都根据各地的地理位置、工业特点进行厂址分布，从而将地区间的协同效应最大化。（具体情况见表2）

　　从安米美国公司在这些州的产品消费情况看，主要聚集在汽车、家电、建筑和管线等领域。根据该公司相关资料，在其消费市场中，有三大领域表现最为突出：汽车、配送/服务中心、能源/矿业/化工和水。

　　安米美国公司的客户群包括所有主要用钢市场和第三方加工商以及服务中心，主要位于美国中西部。在产品销售方面该公司主要采取四大模式。第一，对终端客户的直接销售。该模式针对广泛的用钢市场，包括汽车、建筑、家电、运输、集装箱、能源、机械和设备制造等。第二，针对中间加工商和服务中心的销售。该模式在安米美国公司的销售中占到很大比例。第三，合同和现货销售。安米美国公司不到一半的销售是在现货市场完成的，大部分为长期客户合同。第四，国际销售。该模式所占份额最小。

　　经营：投资设备、专注研发、保证原料

　　资本支出主要用于升级改造等投资。根据美国钢铁协会资料显示，安米美国公司2012年粗钢产能为2560万吨，在美国钢企的排名为第一，占22%的份额。该公司2008年~2011年的数据显示，总的资本支出在2009年受美国金融危机影响而较2008年削减近70%，受经济低迷影响在2011年支出仍未恢复2008年的水平。（具体见表3）安米美国公司的资本支出主要用于安装新设备或对设备实施升级改造，主要是为提高产品质量和生产效率，从而节省成本、增强竞争力。

　　研发注重重点工艺技术和工艺—产品关系。安米美国公司在芝加哥设有研发中心，致力于扁平材的研发，开发了广泛的汽车用先进高强钢品种，以及创新型家电和电机用钢（包括先进高强钢、不锈钢代用钢和耐指纹钢）。该研发中心除从事扁平材产品和技术研发外，还对客户和自营钢厂提供技术支持；其工艺研究一贯保持对重点工艺技术和工艺—产品关系的先进理念，开发具有特殊属性的半成品材。该中心当前的研究领域包括：DRI（直接还原铁）技术、煤和焦炭、炼铁、炼钢、连铸和磁流体力学应用。

　　在产品研究方面，该研究中心专注于汽车产品、涂镀和表面技术、家电等产品生产技术，不断优化产品化学性和工艺参数以改善产出率，并开发新品种。据悉，该中心先进的材料研究和测试设备是开发满足客户需求的先进钢种的关键因素。同时，通过早期介入并参与客户产品设计，该中心利用先进的工艺建模技术来协助质量改进、产品开发和降低成本，并且与客户在管理系统、电机设计、汽车设计效率、全球采购等领域密切合作。

　　原料供应来自合同采购和自有矿山提供。相关数据显示，安米美国公司年铁矿石消耗量约为2500万吨，均来自合同采购或由自有矿山提供。安米美国公司拥有密歇根帝国矿山21%的股权，剩余为克利夫斯自然资源公司拥有，而安米美国公司和克利夫斯自然资源公司签有供货合同。此外，安米美国公司在明尼苏达州拥有自有矿山。并且，安米美国公司焦炭年消费量约为700万吨，主要来自三个渠道：自有焦化厂、长期合同，或购自安米其他子公司。

　　发展：三大战略促进优化提升

　　对于公司长期的发展，安米美国公司坚持三大基础战略，以创建关键绩效指标进行监控和促进优化提升。

　　发展可持续钢铁业务。该公司持续把能源效率作为竞争优势，所有操作设备执行ISO14001标准，并为环境专业人员创建正式的知识储备项目。自2008年起，安米美国公司就是首个且唯一连续5年荣获美国能源署“能源之星”持续卓越奖的钢企。此外，安米美国公司大力开发轻量化高强钢，在北美地区发起S-inmotion项目应用，在保证强度和安全的前提下，使5门中型车的43个汽车关键部件减重22%，轻量化潜力可达到25%，二氧化碳减排达到14%。而且，该公司长期以来注重开拓利基市场（指那些被市场中的统治者/有绝对优势的企业忽略的某些细分市场）的机遇，追求社会和环境效益的共同发展，比如在风能等领域开展创新性技术合作，在斯蒂尔顿和哈伯的钢厂已经研发生产出特殊钢轨、先进精加工钢等热门产品。

　　支持非盈利组织，注重社区参与。该公司对教育、环境、安全和健康等领域的非盈利组织持续给予支持，对社区活动的投资额逐年增加，2012年达到610万美元，2011年和2010年分别为580万和498万美元。

　　投资人力，管理透明。安米美国公司致力于发展安全、健康的员工关系，并且注重员工的培训和领导力的发展。在美国有对公司进行社会责任管理的地方机构，该机构由来自工厂和当地钢铁工人联合会的领导层，以及职业健康、安全、环境和人力资源部门的人员组成。在安米美国公司的16处工厂，借助该机构的管理，公司和员工的权责得以密切结合。